Herroepingsrecht

Overeenkomstig het Belgisch Wetboek van economisch recht (artikelen VI.47 en volgende) en de Europese richtlijn betreffende consumentenrechten beschikt u over een herroepingsrecht voor elke aankoop op QNTSPORT.COM.

Uw herroepingsrecht

U hebt het recht om uw bestelling binnen 14 kalenderdagen te annuleren zonder opgave van reden. De termijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u (of een door u aangewezen derde, niet zijnde de vervoerder) het laatste goed van uw bestelling fysiek in bezit neemt. Het herroepingsrecht is niet van toepassing op professionele kopers.

Hoe oefent u uw herroepingsrecht uit?

Het eenvoudigst is om het onderstaande online formulier te gebruiken. U kunt ons uw beslissing ook meedelen via een ondubbelzinnige verklaring, per e-mail naar order@qntsport.com of per post naar QNT - Klantendienst, Technoparc de Thudinie 3, 6536 Donstiennes, België. U ontvangt een ontvangstbevestiging. Om de termijn na te leven, volstaat het om uw mededeling te versturen vóór het verstrijken van de termijn van 14 dagen.

Gevolgen van de herroeping

Wij betalen u alle ontvangen betalingen terug, inclusief de standaard leveringskosten, zonder onnodige vertraging en uiterlijk 14 dagen nadat wij van uw beslissing op de hoogte zijn gebracht. Wij mogen de terugbetaling uitstellen tot wij de goederen hebben teruggekregen of tot u heeft aangetoond dat u de goederen hebt teruggezonden, naargelang welk tijdstip eerst valt. De terugbetaling gebeurt met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de bestelling hebt betaald; indien u dat verkiest, kan een waardebon worden aangeboden.

De goederen moeten zonder onnodige vertraging en uiterlijk 14 dagen na de melding worden teruggezonden. De directe kosten van het terugzenden zijn voor uw rekening. U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van een behandeling die verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de goede werking ervan vast te stellen.

Retouradres:
QNT - Klantendienst
Technoparc de Thudinie 3
6536 Donstiennes
België

Wij raden u aan een verzendbewijs te bewaren (aangetekende zending of elk middel met vaste datum).

Uitzonderingen op het herroepingsrecht

Overeenkomstig artikel VI.53 van het Wetboek van economisch recht is het herroepingsrecht met name niet van toepassing op verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet kunnen worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na de levering is verbroken (bijvoorbeeld een geopend product), op goederen die snel kunnen bederven of verouderen, en op producten die volgens uw specificaties zijn vervaardigd of duidelijk zijn gepersonaliseerd. Ongeopende producten, in hun originele verzegelde verpakking, blijven in aanmerking komen.

Modelformulier voor herroeping

(Alleen invullen en terugzenden als u het contract wilt herroepen.)

Ter attentie van QNT SA/NV, Technoparc de Thudinie 3, 6536 Donstiennes, België, order@qntsport.com:
Ik/Wij deel/delen u hierbij mede dat ik/wij onze overeenkomst betreffende de verkoop van het onderstaande goed herroep/herroepen:
- Besteld op / ontvangen op:
- Bestelnummer:
- Naam van de consument(en):
- Adres van de consument(en):
- Datum:
- Handtekening (alleen bij kennisgeving op papier):

QNT SA/NV - KBO/btw BE0431.635.548 - Technoparc de Thudinie 3, 6536 Donstiennes, België - order@qntsport.com - +32 71 53 48 12